プライバシーポリシー

1. はじめに

Plofolia（以下「本サービス」）は、クリエイターのための SNS プラットフォームです。本ポリシーは、お客様の個人情報の収集・利用・保護に関する方針を定めます。

個人情報取扱事業者：Plofolia 運営者
お問い合わせ先： お問い合わせ

2. 収集する情報

• アカウント情報（ユーザー名・メールアドレス・生年月日）
• プロフィール情報（表示名・自己紹介・アバター・バナー画像）
• 投稿コンテンツ（テキスト・画像・動画・音声）
• 利用ログ（IPアドレス・ブラウザ情報・アクセス日時）
• OAuth 連携時のソーシャルアカウント情報

3. 情報の利用目的

• サービスの提供・改善・パーソナライズ
• 年齢確認（NSFW コンテンツの表示制御）
• 不正利用・スパムの防止
• サービスに関する重要なお知らせの送信
• 法令上の義務の履行

4. 情報の共有

本サービスは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく開示要求がある場合
• サービス運営に必要な業務委託先への提供（守秘義務あり）

5. データの保管と削除

投稿・アカウント情報はサービス提供中に限り保管します。アカウントを削除した場合、個人情報は合理的な期間内に削除されます。ただし、法令上の保存義務がある情報はその期間に従います。

6. Cookie

本サービスはセッション管理・認証のために Cookie（httpOnly）を使用します。トラッキング目的の Cookie は使用しません。

7. お客様の権利

個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します。

• 保有個人データの開示を請求する権利
• 内容に誤りがある場合の訂正・追加・削除を請求する権利
• 利用停止・消去を請求する権利
• 第三者提供の停止を請求する権利
• アカウントをいつでも削除する権利

権利の行使をご希望の場合は、 お問い合わせ にメールでお申し出ください。本人確認の上、合理的な期間内（原則として受付から2週間以内）に対応いたします。手数料は無償です。なお、本サービスへのご不満が解決しない場合は、個人情報保護委員会（ www.ppc.go.jp）にご申告いただくこともできます。

8. 安全管理措置

本サービスは、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• 通信の暗号化（HTTPS / TLS）
• パスワードの不可逆ハッシュ化（bcrypt）
• 認証情報を格納した Cookie への httpOnly・Secure 属性の付与
• 個人情報へのアクセスを業務上必要な者のみに限定
• 定期的なデータバックアップおよびバックアップデータの暗号化

9. 未成年者のプライバシー

本サービスは 18 歳以上を対象とします。18 歳未満の方は NSFW コンテンツにアクセスできません。18 歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。

10. ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、サービス内でお知らせします。変更後も継続してサービスをご利用の場合は、変更に同意したものとみなします。

11. 苦情・お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・ご相談は、下記の窓口が担当します。

個人情報保護窓口： お問い合わせ
受付時間：随時（返答には数営業日かかる場合があります）